삼성 드럼세탁기 에러코드 4e 갑자기 멈췄을 때 5분 만에 해결하는 꿀팁
당겨주세요!
삼성 드럼세탁기를 사용하다가 갑자기 작동이 멈추고 디스플레이에 ‘4E’라는 문구가 뜨면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 집에서 누구나 간단하게 해결할 수 있는 방법들이 있습니다. 이 글에서는 4E 에러의 원인부터 단계별 조치 방법까지 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 삼성 드럼세탁기 4E 에러코드의 의미와 원인
- 해결 방법 1: 급수 호스 연결 및 꺾임 확인
- 해결 방법 2: 급수 밸브 거름망(필터) 청소하기
- 해결 방법 3: 단수 여부 및 수도꼭지 개폐 확인
- 해결 방법 4: 동절기 결빙 문제 해결법
- 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
삼성 드럼세탁기 4E 에러코드의 의미와 원인
4E(또는 4C) 에러는 ‘급수 에러’를 뜻합니다. 설정된 시간 내에 세탁조에 물이 충분히 차지 않았을 때 발생하는 신호입니다.
- 주요 원인
- 수도꼭지가 잠겨 있는 경우
- 급수 호스가 꼬이거나 눌려서 물이 통하지 않는 경우
- 급수 필터에 이물질이 쌓여 수압이 약해진 경우
- 단수가 되었거나 수압 자체가 매우 낮은 경우
- 겨울철 수도나 호스가 얼어붙은 경우
해결 방법 1: 급수 호스 연결 및 꺾임 확인
가장 먼저 확인해야 할 부분은 세탁기 뒷면에 연결된 호스의 상태입니다.
- 확인 순서
- 세탁기를 원래 위치에서 살짝 앞으로 당겨 뒷공간을 확보합니다.
- 수도꼭지와 세탁기 본체를 잇는 급수 호스가 꺾여 있는지 확인합니다.
- 무거운 물건에 호스가 눌려 있지 않은지 점검합니다.
- 호스가 꼬여 있다면 곧게 펴주고 다시 세탁기를 작동시켜 봅니다.
해결 방법 2: 급수 밸브 거름망(필터) 청소하기
수돗물 속의 찌꺼기나 녹물이 거름망에 쌓이면 물 유입이 차단됩니다. 4E 에러의 가장 흔한 원인 중 하나입니다.
- 청소 단계
- 벽면에 연결된 수도꼭지를 시계 방향으로 돌려 완전히 잠급니다.
- 세탁기 뒷면 상단에 연결된 급수 호스를 손으로 돌려 분리합니다.
- 호스를 뺀 자리(급수 밸브 입구)를 보면 주황색 또는 파란색 플라스틱 거름망이 보입니다.
- 펜치나 롱노즈를 이용해 거름망을 조심스럽게 잡아당겨 뺍니다.
- 흐르는 물에 칫솔을 사용하여 이물질을 깨끗이 닦아냅니다.
- 청소한 거름망을 다시 끼우고 호스를 단단히 결합한 뒤 수도꼭지를 엽니다.
해결 방법 3: 단수 여부 및 수도꼭지 개폐 확인
단순한 실수로 인해 에러가 발생하는 경우도 많으므로 기초적인 부분을 다시 점검합니다.
- 체크리스트
- 세면대나 싱크대 물을 틀어 현재 단수 상태인지 확인합니다.
- 세탁기와 연결된 냉수/온수 수도꼭지가 모두 끝까지 열려 있는지 확인합니다.
- 수도꼭지를 열었을 때 물이 나오는 소리가 들리는지 귀를 기울여 봅니다.
해결 방법 4: 동절기 결빙 문제 해결법
추운 겨울철에 4E 에러가 뜬다면 호스나 수도꼭지 내부가 얼었을 가능성이 높습니다.
- 해결 가이드
- 수도꼭지를 잠근 후 급수 호스를 분리하여 50도 정도의 따뜻한 물에 담가 녹입니다.
- 수도꼭지 자체가 얼었다면 뜨거운 수건으로 감싸거나 헤어드라이어의 온풍을 이용해 서서히 녹여줍니다.
- 세탁기 내부의 급수 밸브 부위도 따뜻한 수건으로 찜질하듯 녹여줍니다.
- 물이 정상적으로 나오는지 확인한 후 호스를 다시 연결합니다.
자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
위의 방법들을 모두 시도했음에도 여전히 4E 에러가 사라지지 않는다면 기계적 결함을 의심해 보아야 합니다.
- 추가 점검 사항
- 급수 밸브(Solenoide Valve) 자체의 전기적 고장 여부
- 메인 컨트롤 보드(PCB)의 급수 신호 오류
- 수위 센서(압력 스위치)의 이상으로 인한 오작동
- 배수 펌프의 이상으로 물이 들어오자마자 빠져나가는 현상 확인
이러한 경우에는 사용자가 직접 수리하기 어렵기 때문에 반드시 삼성전자 서비스 센터에 점검을 요청하는 것이 안전합니다. 거름망 청소와 호스 정렬만으로도 90% 이상의 4E 에러는 해결될 수 있으니 순서대로 실천해 보시기 바랍니다.