잃어버린 토스카드, 1분 만에 재발급 신청하고 빠르게 받는 초간단 꿀팁!
목차
- 토스카드 재발급, 왜 필요할까요?
- 토스카드 재발급 신청, 3분이면 충분해요!
- 토스 앱 실행 및 카드 메뉴 찾기
- 재발급 신청 과정 상세 안내 (분실/파손/갱신)
- 재발급 수수료 및 배송지 정보 확인
- 토스카드 재발급 기간은 얼마나 걸릴까요?
- 배송 기간은 지역에 따라 달라져요
- 주말 및 공휴일 배송 관련 정보
- 토스카드 재발급 시 꼭 알아야 할 주의사항
- 기존 카드 사용 중지
- 온라인 결제 정보 업데이트
- 수령 시 본인 확인 절차
- 더욱 편리한 토스카드 사용을 위한 꿀팁
- 가상카드 번호 활용하기
- 교통카드 기능 활성화 및 설정
1. 토스카드 재발급, 왜 필요할까요?
당겨주세요!
토스카드는 토스 앱과 연동되어 편리하게 결제하고 송금할 수 있는 혁신적인 체크카드입니다. 하지만 누구나 한 번쯤은 카드를 잃어버리거나 훼손하여 사용이 불가능해지는 난처한 상황을 겪을 수 있습니다. 또한, 카드의 유효기간이 만료되어 새로운 카드가 필요한 경우도 있습니다. 이럴 때마다 복잡한 절차와 긴 대기 시간을 거쳐야 한다면 매우 불편하겠죠.
다행히 토스는 사용자의 편의를 최우선으로 생각하여 재발급 절차를 매우 간소화했습니다. 토스카드는 분실, 훼손, 유효기간 만료 등 어떤 이유로든 재발급이 필요할 때 토스 앱을 통해 몇 번의 터치만으로 간편하게 신청할 수 있습니다. 특히 물리적인 카드 없이도 온라인 결제를 할 수 있는 가상카드 기능 덕분에 새로운 카드가 도착하기 전까지도 카드 결제에 불편함이 없습니다.
2. 토스카드 재발급 신청, 3분이면 충분해요!
토스카드 재발급 신청은 복잡한 서류나 절차가 필요 없어 매우 간단합니다. 토스 앱만 있다면 언제 어디서든 몇 분 안에 신청을 완료할 수 있습니다.
토스 앱 실행 및 카드 메뉴 찾기
먼저, 스마트폰에서 토스(Toss) 앱을 실행합니다. 앱의 메인 화면 하단에 위치한 메뉴 중 전체 탭을 선택하세요. 전체 메뉴에서 스크롤을 내리면 내 자산 항목 아래에 토스뱅크가 보일 것입니다. 토스뱅크 항목을 누르면 계좌, 카드 등 다양한 토스뱅크 관련 메뉴가 나타납니다. 여기서 카드 메뉴를 선택하면 현재 사용 중인 토스카드의 상세 정보 페이지로 이동하게 됩니다.
재발급 신청 과정 상세 안내 (분실/파손/갱신)
카드 상세 정보 페이지에서 오른쪽 상단에 있는 관리 버튼을 누르면 다양한 카드 관리 메뉴가 나타납니다. 카드 분실/재발급 또는 카드 재발급 신청 등의 메뉴를 선택합니다. 재발급 사유를 묻는 화면이 나타나면 분실, 훼손, 갱신 등 본인의 상황에 맞는 사유를 선택하세요.
- 분실: 카드를 잃어버렸을 때 선택합니다. 이 경우, 재발급 신청과 동시에 기존 카드가 즉시 정지됩니다.
- 훼손: 카드가 구부러지거나 긁혀서 사용이 어려운 경우, 또는 마그네틱이나 칩이 손상된 경우에 선택합니다.
- 갱신: 카드의 유효기간이 만료되었거나 곧 만료될 예정인 경우 선택합니다.
사유를 선택하면 재발급에 필요한 배송 정보를 확인하는 단계로 넘어갑니다.
재발급 수수료 및 배송지 정보 확인
재발급 신청 시에는 일반적으로 소정의 수수료가 부과될 수 있습니다. 분실이나 훼손으로 인한 재발급은 수수료가 발생하지만, 유효기간 만료로 인한 갱신은 대부분 수수료가 면제됩니다. 정확한 수수료는 신청 과정에서 확인할 수 있으며, 토스뱅크 계좌에서 자동으로 출금됩니다.
다음으로, 새로운 카드를 받을 배송지 주소를 확인합니다. 주소가 정확한지 다시 한번 확인하고, 필요하다면 변경하세요. 주소 확인까지 마치면 최종적으로 재발급 신청 내용을 확인하고 신청하기 버튼을 누르면 모든 절차가 완료됩니다. 이렇게 간단한 과정을 거쳐 새로운 카드가 발송될 준비가 완료됩니다.
3. 토스카드 재발급 기간은 얼마나 걸릴까요?
토스카드 재발급 신청 후 가장 궁금한 것은 바로 배송 기간일 것입니다. 토스카드는 우체국 등기우편을 통해 배송되며, 신청일로부터 영업일 기준 2~4일 정도 소요되는 것이 일반적입니다. 하지만 배송 기간은 몇 가지 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
배송 기간은 지역에 따라 달라져요
서울이나 수도권과 같은 대도시 지역은 상대적으로 빠르게 카드를 수령할 수 있지만, 도서·산간 지역 등 외곽 지역은 배송에 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다. 또한, 신청 물량이 일시적으로 폭증하거나 배송사의 사정으로 인해 배송이 지연될 수도 있습니다.
주말 및 공휴일 배송 관련 정보
배송 기간은 영업일 기준으로 계산됩니다. 따라서 주말이나 공휴일에 신청했다면 다음 영업일부터 배송이 시작됩니다. 예를 들어 금요일 오후에 신청했다면 다음 주 월요일부터 배송이 시작되어 화요일이나 수요일쯤에 카드를 받을 확률이 높습니다. 정확한 배송 상황은 토스 앱 내에서 배송 추적 기능을 통해 실시간으로 확인할 수 있어 매우 편리합니다.
4. 토스카드 재발급 시 꼭 알아야 할 주의사항
새로운 카드를 기다리는 동안 몇 가지 주의해야 할 점들이 있습니다. 이를 미리 알아두면 혼란을 방지하고 더 원활하게 새로운 카드를 사용할 수 있습니다.
기존 카드 사용 중지
분실로 인한 재발급을 신청했다면, 기존 카드는 즉시 사용이 정지됩니다. 이는 타인이 카드를 부정하게 사용하는 것을 막기 위한 보안 조치입니다. 만약 훼손으로 재발급을 신청했다면, 기존 카드는 새로운 카드를 수령하여 등록할 때까지는 사용이 가능할 수 있지만, 안전을 위해 기존 카드는 폐기하는 것이 좋습니다.
온라인 결제 정보 업데이트
기존 카드로 자동이체나 정기결제를 등록해 둔 서비스가 있다면, 새로운 카드가 도착한 후에는 반드시 결제 정보를 업데이트해야 합니다. 넷플릭스, 멜론, 쿠팡 등 정기적으로 결제되는 서비스의 카드 정보를 변경하지 않으면 결제가 실패하여 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다. 새로운 카드의 번호, 유효기간, CVC 번호 등을 꼼꼼하게 확인하여 모든 결제 정보를 변경해야 합니다.
수령 시 본인 확인 절차
새로운 토스카드는 등기우편으로 배송되기 때문에, 카드를 수령할 때 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 신분증을 미리 준비해 두면 원활하게 카드를 받을 수 있습니다. 만약 본인이 직접 수령하기 어려운 상황이라면, 가족 등 대리인이 수령할 수도 있지만, 우체국 등기우편의 특성상 본인 확인을 요청할 수 있으니 가급적 본인이 수령하는 것이 가장 안전합니다.
5. 더욱 편리한 토스카드 사용을 위한 꿀팁
새로운 카드를 기다리는 동안에도 토스카드의 편리함을 그대로 누릴 수 있는 방법이 있습니다. 바로 가상카드 번호를 활용하는 것입니다.
가상카드 번호 활용하기
토스 앱에서는 물리적인 카드 없이도 온라인 결제를 할 수 있도록 가상카드 번호를 제공합니다. 이 가상카드 번호는 실제 카드와 동일한 효력을 가지며, 토스 앱 내에서 언제든지 확인하고 복사하여 사용할 수 있습니다. 새로운 카드가 도착하기 전까지 온라인 쇼핑이나 앱 결제에 이 가상카드 번호를 활용하면 결제에 불편함이 전혀 없습니다. 또한, 실물 카드를 분실했을 때에도 안전하게 온라인 결제를 계속할 수 있는 강력한 보안 기능이기도 합니다.
교통카드 기능 활성화 및 설정
새로운 토스카드를 수령했다면, 교통카드 기능을 활성화해야 합니다. 토스 앱 내 카드 관리 메뉴에서 교통카드 기능 사용을 설정하고, 토스뱅크 계좌와 연동하여 편리하게 대중교통을 이용할 수 있습니다. 카드 재발급 시에는 교통카드 정보가 초기화될 수 있으므로, 새로운 카드를 받은 후 반드시 다시 한번 설정 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
이렇게 토스카드 재발급은 매우 쉬운 방법으로, 간단하고 빠르게 진행할 수 있습니다. 잃어버렸다고 너무 당황하지 말고, 토스 앱을 열어 재발급을 신청해 보세요. 새로운 카드가 빠르게 도착하여 다시 편리한 토스 라이프를 즐길 수 있을 것입니다.