우리은행 보안 프로그램 설치 무한 루프? 5분 만에 깔끔하게 해결하는 가이드

우리은행 보안 프로그램 설치 무한 루프? 5분 만에 깔끔하게 해결하는 가이드

배너2 당겨주세요!

은행 업무를 보려고 홈페이지에 접속했는데, 분명히 설치한 보안 프로그램이 계속해서 미설치로 뜨거나 무한 반복 설치 창이 나타나 당황하신 적 있으시죠? 우리은행 보안 프로그램 설치 간단하게 해결하는 방법을 통해 스트레스 없이 금융 업무를 시작해 보세요.

목차

  1. 보안 프로그램 설치 전 필수 체크리스트
  2. 우리은행 보안 프로그램 통합 설치 단계
  3. 설치 오류 및 무한 반복 해결 방법
  4. 브라우저 설정 최적화 가이드
  5. 모바일 및 대체 수단 활용하기

보안 프로그램 설치 전 필수 체크리스트

설치를 시작하기 전, 아래 사항들을 먼저 확인하면 오류를 대폭 줄일 수 있습니다.

  • 실행 중인 브라우저 종료: 보안 프로그램은 시스템 깊숙이 설치되므로 작업 중인 모든 브라우저(크롬, 엣지, 웨일 등)를 종료한 상태에서 진행하는 것이 좋습니다.
  • 백신 프로그램 일시 중지: V3, 알약 등 실시간 감시 프로그램이 보안 모듈을 악성코드로 오인하여 차단하는 경우가 있습니다.
  • 관리자 권한 실행: 설치 파일(exe)을 실행할 때 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
  • 기존 버전 삭제: 과거에 설치되었던 구버전 보안 프로그램이 충돌을 일으킬 수 있으므로 제어판에서 미리 삭제하는 것이 깔끔합니다.

우리은행 보안 프로그램 통합 설치 단계

우리은행은 개별 설치보다는 ‘통합 설치 페이지’를 이용하는 것이 훨씬 간편합니다.

  • 통합 설치 페이지 접속: 우리은행 개인뱅킹 홈페이지 메인에서 [보안센터] -> [보안서비스] -> [통합설치프로그램] 메뉴로 이동합니다.
  • 전체 설치 파일 다운로드: 개별적으로 하나씩 받지 말고, 페이지 상단의 ‘통합설치 프로그램 다운로드’ 버튼을 클릭합니다.
  • 설치 진행 상태 확인:
  • AhnLab Safe Transaction (키보드 보안 및 방화벽)
  • Wizvera Veraport (통합 설치 관리자)
  • IPinside LWS (단말 정보 수집)
  • 공인인증서 관련 모듈
  • 새로고침(F5): 모든 설치가 완료되었다는 메시지가 뜨면 브라우저를 다시 켜고 접속 상태를 확인합니다.

설치 오류 및 무한 반복 해결 방법

설치를 마쳤음에도 불구하고 자꾸 설치 페이지로 되돌아간다면 아래 방법을 순서대로 적용해 보세요.

  • Veraport(베라포트) 수동 삭제 후 재설치:
  • 제어판 -> 프로그램 및 기능 이동
  • ‘Wizvera Veraport’ 관련 항목 모두 제거
  • C:\Program Files (x86)\Wizvera 폴더 강제 삭제
  • 홈페이지 재접속 후 재설치
  • 서비스 상태 확인:
  • [Win + R] 키를 누르고 ‘services.msc’ 입력
  • 항목 중 ‘AhnLab Safe Transaction’ 찾기
  • 상태가 ‘실행 중’인지 확인하고, 중지되어 있다면 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘시작’ 클릭
  • 신뢰할 수 있는 사이트 등록:
  • 제어판 -> 인터넷 옵션 -> 보안 탭 클릭
  • ‘신뢰할 수 있는 사이트’ 선택 후 [사이트] 버튼 클릭
  • 우리은행 주소(wooribank.com) 추가

브라우저 설정 최적화 가이드

최신 브라우저 환경에서는 보안 프로그램이 차단되는 경우가 빈번합니다.

  • 팝업 차단 해제:
  • 브라우저 우측 상단 설정 -> 개인정보 및 보안 -> 사이트 설정
  • 팝업 및 리디렉션 항목에서 우리은행 사이트를 ‘허용’으로 등록
  • 쿠키 및 캐시 삭제:
  • [Ctrl + Shift + Delete] 키를 눌러 인터넷 사용 기록 삭제 메뉴 호출
  • 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일을 삭제 후 재시도
  • Edge 브라우저 ‘Internet Explorer 모드’ 활용:
  • 엣지 우측 상단 점 세 개(…) 클릭 -> 설정 -> 기본 브라우저
  • ‘Internet Explorer 모드에서 사이트를 다시 로드할 수 있도록 허용’을 [허용]으로 변경
  • 설치 오류가 지속될 경우 이 모드로 접속하면 호환성 문제가 해결됩니다.

모바일 및 대체 수단 활용하기

PC 설치 오류로 시간이 지체된다면 아래의 대안을 고려해 보세요.

  • 우리WON뱅킹 앱 이용: 스마트폰 전용 앱인 ‘우리WON뱅킹’은 별도의 복잡한 보안 프로그램 설치 과정 없이 생체 인증(지문, Face ID)이나 간편 비밀번호로 빠른 업무 처리가 가능합니다.
  • 금융인증서 활용: 기존 공동인증서(구 공인인증서) 대신 금융인증서를 사용하면 클라우드에 인증서가 저장되어 별도의 프로그램 설치 비중을 줄일 수 있습니다.
  • 고객센터 기술 지원: 만약 모든 방법을 동원해도 해결되지 않는다면 우리은행 고객센터(1588-5000) 내의 원격 지원 서비스를 신청하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

우리은행 보안 프로그램 설치 간단하게 해결하는 방법을 통해 더 이상 설치 창에서 멈춰있지 마시고, 빠르고 안전하게 금융 서비스를 이용해 보시기 바랍니다. 기본적인 브라우저 정리와 통합 설치 관리자 재설치만으로도 대부분의 문제는 90% 이상 해결됩니다.

댓글 남기기

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.