우리은행 보안 프로그램 설치 무한 루프? 5분 만에 깔끔하게 해결하는 가이드
은행 업무를 보려고 홈페이지에 접속했는데, 분명히 설치한 보안 프로그램이 계속해서 미설치로 뜨거나 무한 반복 설치 창이 나타나 당황하신 적 있으시죠? 우리은행 보안 프로그램 설치 간단하게 해결하는 방법을 통해 스트레스 없이 금융 업무를 시작해 보세요.
목차
- 보안 프로그램 설치 전 필수 체크리스트
- 우리은행 보안 프로그램 통합 설치 단계
- 설치 오류 및 무한 반복 해결 방법
- 브라우저 설정 최적화 가이드
- 모바일 및 대체 수단 활용하기
보안 프로그램 설치 전 필수 체크리스트
설치를 시작하기 전, 아래 사항들을 먼저 확인하면 오류를 대폭 줄일 수 있습니다.
- 실행 중인 브라우저 종료: 보안 프로그램은 시스템 깊숙이 설치되므로 작업 중인 모든 브라우저(크롬, 엣지, 웨일 등)를 종료한 상태에서 진행하는 것이 좋습니다.
- 백신 프로그램 일시 중지: V3, 알약 등 실시간 감시 프로그램이 보안 모듈을 악성코드로 오인하여 차단하는 경우가 있습니다.
- 관리자 권한 실행: 설치 파일(exe)을 실행할 때 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- 기존 버전 삭제: 과거에 설치되었던 구버전 보안 프로그램이 충돌을 일으킬 수 있으므로 제어판에서 미리 삭제하는 것이 깔끔합니다.
우리은행 보안 프로그램 통합 설치 단계
우리은행은 개별 설치보다는 ‘통합 설치 페이지’를 이용하는 것이 훨씬 간편합니다.
- 통합 설치 페이지 접속: 우리은행 개인뱅킹 홈페이지 메인에서 [보안센터] -> [보안서비스] -> [통합설치프로그램] 메뉴로 이동합니다.
- 전체 설치 파일 다운로드: 개별적으로 하나씩 받지 말고, 페이지 상단의 ‘통합설치 프로그램 다운로드’ 버튼을 클릭합니다.
- 설치 진행 상태 확인:
- AhnLab Safe Transaction (키보드 보안 및 방화벽)
- Wizvera Veraport (통합 설치 관리자)
- IPinside LWS (단말 정보 수집)
- 공인인증서 관련 모듈
- 새로고침(F5): 모든 설치가 완료되었다는 메시지가 뜨면 브라우저를 다시 켜고 접속 상태를 확인합니다.
설치 오류 및 무한 반복 해결 방법
설치를 마쳤음에도 불구하고 자꾸 설치 페이지로 되돌아간다면 아래 방법을 순서대로 적용해 보세요.
- Veraport(베라포트) 수동 삭제 후 재설치:
- 제어판 -> 프로그램 및 기능 이동
- ‘Wizvera Veraport’ 관련 항목 모두 제거
- C:\Program Files (x86)\Wizvera 폴더 강제 삭제
- 홈페이지 재접속 후 재설치
- 서비스 상태 확인:
- [Win + R] 키를 누르고 ‘services.msc’ 입력
- 항목 중 ‘AhnLab Safe Transaction’ 찾기
- 상태가 ‘실행 중’인지 확인하고, 중지되어 있다면 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘시작’ 클릭
- 신뢰할 수 있는 사이트 등록:
- 제어판 -> 인터넷 옵션 -> 보안 탭 클릭
- ‘신뢰할 수 있는 사이트’ 선택 후 [사이트] 버튼 클릭
- 우리은행 주소(wooribank.com) 추가
브라우저 설정 최적화 가이드
최신 브라우저 환경에서는 보안 프로그램이 차단되는 경우가 빈번합니다.
- 팝업 차단 해제:
- 브라우저 우측 상단 설정 -> 개인정보 및 보안 -> 사이트 설정
- 팝업 및 리디렉션 항목에서 우리은행 사이트를 ‘허용’으로 등록
- 쿠키 및 캐시 삭제:
- [Ctrl + Shift + Delete] 키를 눌러 인터넷 사용 기록 삭제 메뉴 호출
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일을 삭제 후 재시도
- Edge 브라우저 ‘Internet Explorer 모드’ 활용:
- 엣지 우측 상단 점 세 개(…) 클릭 -> 설정 -> 기본 브라우저
- ‘Internet Explorer 모드에서 사이트를 다시 로드할 수 있도록 허용’을 [허용]으로 변경
- 설치 오류가 지속될 경우 이 모드로 접속하면 호환성 문제가 해결됩니다.
모바일 및 대체 수단 활용하기
PC 설치 오류로 시간이 지체된다면 아래의 대안을 고려해 보세요.
- 우리WON뱅킹 앱 이용: 스마트폰 전용 앱인 ‘우리WON뱅킹’은 별도의 복잡한 보안 프로그램 설치 과정 없이 생체 인증(지문, Face ID)이나 간편 비밀번호로 빠른 업무 처리가 가능합니다.
- 금융인증서 활용: 기존 공동인증서(구 공인인증서) 대신 금융인증서를 사용하면 클라우드에 인증서가 저장되어 별도의 프로그램 설치 비중을 줄일 수 있습니다.
- 고객센터 기술 지원: 만약 모든 방법을 동원해도 해결되지 않는다면 우리은행 고객센터(1588-5000) 내의 원격 지원 서비스를 신청하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
우리은행 보안 프로그램 설치 간단하게 해결하는 방법을 통해 더 이상 설치 창에서 멈춰있지 마시고, 빠르고 안전하게 금융 서비스를 이용해 보시기 바랍니다. 기본적인 브라우저 정리와 통합 설치 관리자 재설치만으로도 대부분의 문제는 90% 이상 해결됩니다.